Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сервиса СудТрекер, доступного через Telegram-бот @SUD777_BOT и мессенджер MAX.

Оператором персональных данных является:

Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

2. Какие данные мы собираем

При использовании сервиса СудТрекер мы получаем и обрабатываем следующие данные:

• Идентификатор пользователя (chat_id) — уникальный числовой идентификатор мессенджера. Используется исключительно для отправки уведомлений.
• URL-адреса судебных карточек — ссылки на дела, добавленные пользователем в отслеживание.
• Снимки состояния дел — технические данные о состоянии карточек, получаемые с публичных сайтов судов.

3. Цели обработки данных

Собранные данные используются исключительно для:

• Идентификации пользователя и привязки его подписок;
• Отправки уведомлений об изменениях в отслеживаемых делах;
• Обеспечения работы сервиса и технической поддержки;
• Ведения агрегированной статистики использования сервиса.

4. Правовые основания обработки

Обработка персональных данных осуществляется на основании:

• Согласия субъекта персональных данных (ст. 6, ч. 1, п. 1 Закона № 152-ФЗ) — при первом использовании бота командой /start;
• Исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных (ст. 6, ч. 1, п. 5 Закона № 152-ФЗ).

5. Хранение и защита данных

Данные хранятся в базе данных SQLite на защищённом сервере, расположенном на территории Российской Федерации. Применяются технические меры защиты: HTTPS-соединения, доступ по SSH-ключам, регулярное резервное копирование.

Данные хранятся до удаления пользователем всех подписок командой /remove_all либо до прекращения деятельности сервиса.

6. Передача данных третьим лицам

Мы не передаём персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.

Сервис взаимодействует с публичными сайтами судов (sudrf.ru, kad.arbitr.ru, mos-gorsud.ru) исключительно для получения открытых данных. Персональные данные пользователей при этом не передаются.

7. Права пользователя

В соответствии с законодательством вы имеете право:

• Получить информацию об обработке ваших персональных данных;
• Потребовать уточнения, блокирования или уничтожения ваших данных;
• Отозвать согласие на обработку персональных данных;
• Обратиться с жалобой в Роскомнадзор (rkn.gov.ru).

Для реализации прав направьте запрос на yosya@inbox.ru. Ответим в течение 30 дней.

Для удаления всех данных из системы используйте команду /remove_all в боте.

8. Файлы cookie

Сайт sudrfbot.ru не использует файлы cookie для отслеживания пользователей. Бот в мессенджерах также не использует cookie.

9. Изменения политики

Актуальная версия политики всегда доступна по адресу: https://sudrfbot.ru/privacy.html. При существенных изменениях пользователи будут уведомлены через бот.

10. Контактная информация